自“九解一协调”服务企业工作开展以来,澳门皇冠体育:创新打造“一图展示+二制建管+三单操作”模式,推动服务企业智能化转型升级,进一步提高问题解决效率,全力抓实服务企业工作。
吉林瑾翔工程设计有限公司成立于2007年,是一家从事工程勘察、市政基础设施、公路等多板块的勘察设计知识密集型企业,旗下的中佑勘察设计有限公司成立于1978年,现持有建设部颁发的6项工程类甲级资质和多项行业资质。
今年,该公司向澳门皇冠体育:“企业知心人”反映将营业执照经营范围增加勘察业务,希望帮助其加快办理速度。“企业知心人”了解该情况后,与相关部门协助企业准备营业执照增项材料,市场监管分局加快审核增项材料,仅用1天时间办理完成。
在助企服务工作中,澳门皇冠体育:创新打造“一图展示+二制建管+三单操作”服务企业模式。“一图”指助企服务平台工作流程图,利用该工作流程图,指导企业知心人、相关部门,做到及时接件、及时研判、及时办理、及时上报、及时反馈。推动助企服务向可视化、数字化、智能化转型升级。
“二制”建管即推进走访“覆盖制”、办结“联席制”。采用“1+1+N”走访机制,即一名企业知心人+服务企业办+行业主管部门。建立三级联席制度,充分发挥联席单位“事务共管、难题共解”的作用将平台挂起事项情况,梳理制定问题清单,以发单形式,发送至相关单位并牵头解决。
“三单”即诉求清单、考核年单、典型榜单,动态呈现企业诉求办理、企业知心人评定情况,实行“奔牛奖”正向激励和“蜗牛奖”反向鞭策相结合的奖惩机制,实现驻企服务流程、内容、绩效“三统一”,进一步提高问题解决效率。
自“九解一协调”工作开展以来,澳门皇冠体育:解决企业堵点难点问题611个,帮助企业融资5.78亿元,推进投资难题10.1亿元,清理拖欠中小企业民营企业账款3.03亿元,减免税费2.27亿元,召开“智改数转”专题会议解技术创新难题15个,召开招聘会62场,提供就业岗位6156个,促进高校人才留吉1288人次。解决手续办理难题93个、司法难题58个。